NUOVI UTENTI PERSONALE SCOLASTICO E ALUNNI a.s. 2026-27
Account Microsoft Office 365: per richiedere l’attivazione di un account di Istituto dal 1 settembre scrivere all’ Animatore Digitale genni.morotti@scuola.istruzione.it indicando nome e cognome del destinatario e ruolo (docente, collaboratore scolastico, amministrativo o alunno); nei successivi 5 giorni lavorativi verranno inviate le credenziali (mail di Istututo e password diretta: Puccini2023, da modificare eventualmente dal proprio profilo come indicato di seguito). Verificare che la mail di risposta non sia finita tra gli SPAM.
Tutte le applicazioni saranno immediatamente fruibili, ad eccezione di Outlook, disattivato per motivi di privacy.
Per essere aggiunti ai Teams di CLASSE rivolgersi ai propri docenti e coordinatori di classe.
Per essere aggiunti ai Teams DOCENTI o PERSONALE SCOLASTICO rivolgersi ai propri coordinatori o referenti.
In caso di problemi tecnici contattare nuovamente l’Animatore Digitale via mail, che risponderà entro 5gg lavorativi.
Account Registro Elettronico CLASSEVIVA Spaggiari : da richiedere in Segreteria. Il sistema invierà automaticamente nei giorni successivi alla mail indicata in segreteria le credenziali per accedere, controllare anche nello spam.
UTENTI PERSONALE SCOLASTICO E ALUNNI GIA’ ACCREDITATI
Per accedere alla piattaforma si devono utilizzare le credenziali dell’anno scolastico passato.
HO DIMENTICATO LA PASSWORD DI OFFICE?
Il sistema permette il recupero autonomo: una volta accreditati, in futuro è possibile recuperare la password dimenticata in modo autonomo sul sito di Office, cliccando su “Ho dimenticato la password” e seguendo le istruzioni.
TUTORIAL PER USARE CORRETTAMENTE LA PIATTAFORMA
https://learn.microsoft.com/it-it/training/educator-center/product-guides/office
Webmail @scuola.istruzione.it
Pagina ufficiale: https://www.mim.gov.it/web/guest/nuovawebmail-scuola.istruzione.it
La casella di posta ministeriale, @scuola.istruzione.it, è riservata al personale scolastico (docenti e personale ATA) con un contratto di lavoro registrato di almeno 60 giorni. È possibile attivarla richiedendola attraverso la piattaforma Istanze On Line del Ministero, selezionando l’opzione per la richiesta di posta elettronica personale.
- Docenti e personale ATA (Amministrativo, Tecnico e Ausiliario) che hanno un contratto registrato.
Come richiederla
- Accedi al portale Istanze On Line.
- Effettua il login con le tue credenziali.
- Cerca la sezione relativa ad Altri servizi e poi seleziona Posta elettronica – Richiesta casella personale scuola e cliccare su “Vai al servizio”.
- Segui la procedura per completare la richiesta.
Requisiti
- Devi essere in possesso di una utenza attiva sul portale del Ministero.
- Devi essere abilitato al servizio Istanze On Line.
- È necessario disporre di un indirizzo email personale valido.
Cosa succede dopo l’attivazione
- Ti verrà assegnata una casella di posta, ad esempio con il formato
nome.cognome[n]@istruzione.ito il nuovo dominio@scuola.istruzione.it. - La casella sarà associata al nuovo sistema di posta elettronica del Ministero.
Per riattivare o resettare la passsword della tua posta Ministero Istruzione, devi accedere al portale Istanze Online e utilizzare la funzione “Stato casella pers. scuola e reset password” nella sezione “Altri servizi”, oppure contattare il numero verde del Ministero dell’Istruzione 800.903.080 se la casella è stata disattivata per inutilizzo, o il numero 080 9267603 per assistenza sulla nuova posta. Se sei un utente con utenza revocata per inutilizzo, puoi utilizzare la funzione “Riattivazione utenza revocata” nella pagina iniziale di Istanze Online prima del login.
- Accedi a Istanze Online .
- Nella home page, prima di effettuare il login, cerca la sezione “Riattivazione utenza revocata” e inserisci il tuo codice fiscale per avviare la procedura di riattivazione.
Chiama il numero verde 800.903.080: per assistenza tecnica e rientro in possesso delle credenziali.
Se hai smarrito le credenziali:
- Puoi recuperare il Codice Personale segreto selezionando “Gestione Utenze – Recupera codice personale” all’interno del portale Istanze Online.
Siti di assistenza:
https://www.mim.gov.it/-/posta-elettronica-nuovo-sistema